Политика конфиденциальности
1. Вступление
Добро пожаловать в devoude («мы», «наш», «нас»). Мы заботимся о защите ваших персональных данных и уважаем вашу частную жизнь. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши сведения, когда вы заходите на devoude.com или пользуетесь нашими услугами по веб-разработке и цифровыми услугами.
2. Какие сведения мы собираем
В зависимости от того, как вы работаете с нашим сайтом и услугами, мы можем собирать и обрабатывать такие персональные данные:
- Контактные данные и данные проекта: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, адрес сайта, а также любые подробности, требования или сообщения, которые вы оставляете в формах обратной связи или в заявках на проект.
- Данные переписки и взаимодействия: записи переписки, ответы на проектные предложения и сведения, связанные с поддержкой клиентов или текущими проектами.
- Технические данные и данные об использовании: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения об устройстве, посещённые страницы, время на страницах и другие аналитические данные, которые собираются автоматически при переходах по сайту.
3. Как мы используем ваши сведения
Мы обрабатываем ваши персональные данные для таких деловых целей:
- Обработка обращений и расчёты: чтобы ответить на ваши запросы, оценить проектные обращения и подготовить сметы или предложения.
- Оказание услуг: чтобы вести, выполнять и сдавать работы по веб-разработке, дизайну и связанным ИТ-услугам.
- Общение с клиентом и ведение аккаунта: чтобы отправлять служебные сообщения, новости по проекту, счета и важные технические уведомления.
- Маркетинг и удержание: чтобы отправлять последующие письма, рассылки, рекламные предложения и сообщения по удержанию клиентов, связанные с нашими услугами. Вы можете отказаться в любой момент.
- Улучшение сайта и аналитика: чтобы анализировать работу с сайтом, измерять отдачу маркетинга и улучшать опыт пользователя.
- Соблюдение закона и административные обязанности: чтобы выполнять требования закона, налоговые и бухгалтерские обязанности или защищаться от правовых притязаний.
4. Правовые основания обработки (GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) на таких основаниях:
- Договорные обязательства и преддоговорные действия: чтобы по вашему запросу совершить действия до заключения договора или исполнить уже заключённый договор.
- Согласие: когда вы даёте явное согласие, например подписываетесь на рассылку, принимаете куки или отправляете форму обратной связи.
- Законные интересы: чтобы развивать и расширять наше дело, улучшать услуги, поддерживать безопасность и отправлять сообщения по удержанию клиентов.
- Обязанность по закону: чтобы выполнять требования законодательства, в том числе налогового и бухгалтерского.
7. Безопасность и сроки хранения данных
- Безопасность: мы применяем технические и организационные меры защиты, чтобы уберечь ваши персональные данные от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.
- Хранение: мы храним ваши персональные данные только столько, сколько нужно для целей, ради которых они собраны, для оказания услуг, разрешения споров или соблюдения установленных законом сроков хранения, например бухгалтерских и налоговых.
8. Ваши права по защите данных
По применимому законодательству о защите данных, включая GDPR, вы имеете право:
- Доступ: запросить копию персональных данных, которые у нас есть о вас.
- Исправление: запросить исправление неточных или неполных данных.
- Удаление: запросить удаление ваших персональных данных, это «право быть забытым».
- Ограничение: запросить ограничение обработки в определённых случаях.
- Переносимость данных: запросить копию ваших данных в структурированном машиночитаемом виде.
- Возражение: возразить против обработки на основании законных интересов или против прямого маркетинга и сообщений по удержанию.
- Отзыв согласия: отозвать согласие в любой момент, это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@devoude.com.
9. Ссылки на сторонние сайты
На нашем сайте могут быть ссылки на внешние сайты, портфолио клиентов или сторонние сервисы. Мы не отвечаем за то, как они обращаются с данными, и за их содержимое.
10. Изменения этой Политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Обновлённая редакция обозначается новой датой в строке «Последнее обновление», и она вступает в силу с момента, когда становится доступна.
Мы советуем вам почаще перечитывать эту политику конфиденциальности, чтобы знать, как мы защищаем ваши сведения.
11. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или запросы по этой Политике конфиденциальности или по тому, как мы обращаемся с вашими персональными данными:
- Компания: DEVOUDE, SIA (40203334184)
- Сайт: https://devoude.com
- Почта: info@devoude.com